Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend die \u201eAGB\u201c) gelten zwischen der Gesellschaft mit beschr\u00e4nkter Haftung GEMO (nachfolgend \u201eder Verk\u00e4ufer\u201c oder \u201eWir\u201c) und Schmuckfachleuten (nachfolgend \u201eder K\u00e4ufer\u201c oder \u201eSie\u201c), die St\u00fccke oder Produkte erwerben m\u00f6chte, die von uns (nachfolgend die \u201eProdukte\u201c oder \u201eSt\u00fccke\u201c) auf der Webseite www.g-silver.com (nachfolgend die \u201eSeite\u201c) zum Verkauf angeboten werden. Sie umfassen alle Verpflichtungen der Parteien und beschreiben insbesondere die Auftrags-, Zahlungs-, Liefer- und Bedingungen f\u00fcr eventuelle Retouren von Produkten, die von den K\u00e4ufern bestellt wurden. Sie bilden die alleinige Grundlage f\u00fcr die Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen den Parteien, und in diesem Sinn gehen wir davon aus, dass sie vom K\u00e4ufer vorbehaltlos genehmigt werden. Sie k\u00f6nnen unseren Kundendienst auf Englisch, Franz\u00f6sisch, Deutsch und Italienisch kontaktieren: Um Bestellungen auf der Seite aufgeben zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie ein aktiviertes Kundenkonto (nachfolgend das \u201eKundenkonto\u201c) besitzen. Sie k\u00f6nnen f\u00fcr Ihre Bestellungen Erm\u00e4\u00dfigungen erhalten, mit Ausnahme von Produkten der Kategorie \u201eAngebote\u201c. Diese Rabatte sind automatisch und werden im Warenkorb ausgewiesen. Ihre Treue wird mit exklusiven Angeboten belohnt. Sie k\u00f6nnen jedes Jahr von einer festen Erm\u00e4\u00dfigung profitieren, die in Abh\u00e4ngigkeit vom Gesamtbetrag ohne Steuern und ohne Versandkosten Ihrer Rechnungen vom 1. Januar bis 31. Dezember des Vorjahres vor Rabattgew\u00e4hrung berechnet wird. Wenn die Gesamtsumme Ihrer\u00a0im Vorjahr kumulierten Rechnungen 15.000 Euros\u00a0ohne MwSt. \u00fcbersteigt,\u00a0 geh\u00f6ren Sie zu der Gruppe\u00a0G-PARTNER,\u00a0 und erhalten eine Erm\u00e4\u00dfigung von\u00a0-13%\u00a0auf Ihre Bestellungen im laufenden Jahr. Wenn die Gesamtsumme Ihrer\u00a0im Vorjahr kumulierten Rechnungen 40.000 Euros\u00a0ohne MwSt. \u00fcbersteigt,\u00a0 geh\u00f6ren Sie zu der Gruppe\u00a0G-AMBASSADOR,\u00a0und erhalten eine Erm\u00e4\u00dfigung von\u00a0-22%\u00a0auf Ihre Bestellungen im laufenden Jahr.<\/p>\n\n\n\n Wenn die Gesamtsumme Ihrer\u00a0im Vorjahr kumulierten Rechnungen 50.000 Euros\u00a0ohne MwSt. \u00fcbersteigt,\u00a0 geh\u00f6ren Sie zu der Gruppe\u00a0G-MASTER,\u00a0und erhalten eine Erm\u00e4\u00dfigung von\u00a0-25%\u00a0auf Ihre Bestellungen im laufenden Jahr. Bestellungen werden \u00fcber den Katalog auf der Webseite get\u00e4tigt. Die abschlie\u00dfende Best\u00e4tigung der Online-Bestellung gilt: – als Ihre Einverst\u00e4ndniserkl\u00e4rung f\u00fcr die Einklagbarkeit der lt. Bestellschein geschuldeten Betr\u00e4ge; – Unterschrift und ausdr\u00fcckliche Genehmigung aller durchgef\u00fchrten Operationen. Die in unseren IT-Systemen unter den \u00fcblichen Sicherheitsbedingungen gespeicherten IT-Register gelten als Beweis f\u00fcr die Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien. Die Preise sind in EUR zzgl. MwSt. und inkl. MwSt. angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Katalogpreise f\u00fcr die Produkte jederzeit zu \u00e4ndern, verpflichten uns aber, die Preise anzuwenden, die im Augenblick der Bestellung g\u00fcltig waren, vorbehaltlich der Verf\u00fcgbarkeit der Produkte zu diesem Zeitpunkt. Die Bezahlung erfolgt online unmittelbar am Tag der Bestellung anhand der folgenden Zahlungsmittel: Kreditkarte, Paypal, Monetico Paiement, \u00dcberweisung oder Bankscheck. Einige Produkte sind mit Feingold oder Rhodium beschichtet (nachfolgend \u201eGalvanisierte Produkte\u201c). Die Art der auf das Produkt angewendeten Galvanisierung (Gold oder Rhodium) wird im Warenkorb pr\u00e4zisiert, ebenso wie die St\u00e4rke der Vergoldung auf dem Schmuckst\u00fcck und der Mindestbestellwert. Bei Nichtverf\u00fcgbarkeit des bestellten Produkts werden Sie fr\u00fchestm\u00f6glich per E-Mail informiert. Sie k\u00f6nnen dann entweder die Erstattung der gezahlten Betr\u00e4ge innerhalb von sp\u00e4testens 30 Tagen verlangen oder eine Gutschrift erhalten. Der Versand erfolgt innerhalb von ca. 10 Tagen nach Best\u00e4tigung des Zahlungseingangs durch unsere Partnerbank. Produkte, die verloren gehen, besch\u00e4digt werden oder nicht mit der Bestellung \u00fcbereinstimmen, werden erstattet oder umgetauscht, mit Ausnahme von Produkten, die im Outlet erworben wurden.<\/p>\n\n\n\n
Diese AGB sind jederzeit auf der Webseite www.g-silver.com<\/a><\/strong> <\/a>einsehbar und gelten, sofern zutreffend, vor jeder anderen Version oder jedem gegenteiligen Dokument und vor allem vor allen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des K\u00e4ufers. Sie gelten ohne Einschr\u00e4nkung und Vorbehalt f\u00fcr alle unsere Dienstleistungen und Verkaufsunterlagen. Alle anderen Unterlagen als diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und vor allem Kataloge, Prospekte, Werbung, Anleitungen usw. dienen lediglich der Information und als Hinweis, sind aber vertraglich nicht bindend. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Allgemeinen Bedingungen punktuell zu \u00e4ndern. Die neue Version gilt ab dem Tag ihrer Ver\u00f6ffentlichung auf der Webseite.
Die wichtigsten Merkmale der Produkte und insbesondere die Spezifikationen, Illustrationen und Angaben zu Abmessungen oder Kapazit\u00e4t der Produkte gehen aus dem Katalog der Webseite hervor. Die Produkte werden mit der gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichen Genauigkeit beschrieben und vorgestellt. F\u00fcr fehler- oder l\u00fcckenhafte Darstellungen haften wir jedoch nicht. Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, die Beschreibung des jeweiligen Produkts zur Kenntnis zu nehmen, um vor einer Auftragserteilung dessen Eigenschaften und wichtigste Besonderheiten zu erfahren. F\u00fcr die Auswahl und den Kauf eines Produkts tragen Sie allein die Verantwortung.
Die auf der Webseite www.g-silver.com <\/strong><\/a>gezeigten Fotos und Grafiken sind vertraglich nicht bindend und bewirken keinen Haftungsanspruch gegen uns. Die Produktangebote verstehen sich innerhalb der Grenzen der lieferbaren Lagerbest\u00e4nde, wie bei der Auftragserteilung beschrieben.
Unsere vollst\u00e4ndigen Daten sind folgende:
Gesellschaft mit beschr\u00e4nkter Haftung GEMO, sis 4 rue Andr\u00e9 Isaia 13013, Marseille, HR-Nummer: Marseille 512857962, USt-Identnummer FR56512857962.<\/p>\n\n\n\n
telefonisch: +33(0)491629182 von Montag bis Freitag von 8.30 bis 16.30 Uhr
per E-Mail: support@g-silver.com<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\nARTIKEL 2. KUNDENKONTO<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Dieses Kundenkonto k\u00f6nnen Sie \u00fcber das Kontoeinrichtungsformular auf der Webseite anlegen. Dort f\u00fcllen Sie alle Felder aus, die f\u00fcr das Anlegen des Kundenkontos notwendig sind. Vergewissern Sie sich dabei, dass die Rechnungsanschrift mit der Anschrift Ihres Firmensitzes \u00fcbereinstimmt, so wie diese aus Ihrem Handelsregisterauszug hervorgeht. Das Kundenkonto wird nach \u00dcberpr\u00fcfung der E-Mail, der SIRET-Nummer oder der europ\u00e4ischen oder nationalen MwSt.-Nummer des K\u00e4ufers, um dessen Eigenschaft als Gewerbetreibender in der Schmuckbranche zu verifizieren, aktiviert.
Wenn Sie keine SIRET-Nummer oder europ\u00e4ische oder nationale MwSt.-Nummer besitzen, m\u00fcssen Sie uns Nachweise vorlegen, die Ihre Eigenschaft als Gewerbetreibender in der Schmuckbranche best\u00e4tigen, damit wir Ihr Konto aktivieren k\u00f6nnen. Wir k\u00f6nnen von Ihnen gegebenenfalls die Vorlage eines Handelsregisterauszugs oder einer Eintragungsbest\u00e4tigung Ihrer Firma verlangen. Nach Aktivierung Ihres Kundenkontos k\u00f6nnen Sie jederzeit \u00fcber die Homepage der Seite www.g-silver.com<\/strong> <\/a>auf die Rubrik Mein Konto zugreifen, um den Status zu \u00fcberpr\u00fcfen, Ihre Bestellverlauf einzusehen oder Ihre Daten zu aktualisieren.
Sie allein haften f\u00fcr den Schutz Ihres Passworts und Ihres Kennworts sowie alle Bestellungen, die \u00fcber Ihr Kundenkonto get\u00e4tigt wurden. Sie verpflichten sich, Ihre Zugangsdaten nicht offenzulegen und haften f\u00fcr deren eventuellen betr\u00fcgerischen Gebrauch, wof\u00fcr wir keine Haftung \u00fcbernehmen. Sie verpflichten sich weiterhin, dass die im Rahmen Ihrer Anmeldung gegebenen Informationen zutreffend und vollst\u00e4ndig sind und \u00fcber Ihr Kundenkonto regelm\u00e4\u00dfig aktualisiert werden.
Die L\u00f6schung Ihres Kundenkontos k\u00f6nnen Sie jederzeit mit einer einfachen E-Mail an support@g-silver.com<\/strong> <\/a>verlangen. Sie verpflichten sich, die \u00fcber Ihr Kundenkonto zug\u00e4nglichen Daten einzutragen, bevor Sie dessen L\u00f6schung verlangen. Sie nehmen hiermit zur Kenntnis, dass die L\u00f6schung des Kundenkontos auf der Seite den Verlust des Zugriffs auf die Daten zur Folge haben kann, die dar\u00fcber erreichbar waren.<\/p>\n\n\n\nARTIKEL 3. ERM\u00c4SSIGUNGEN<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
F\u00fcr alle Bestellungen ab einem Wert von 150 EUR ohne Steuern und ohne Versandkosten wird eine Erm\u00e4\u00dfigung von -3 % gew\u00e4hrt, mit Ausnahme der Artikel der Kategorie R\u00e4umungsverkauf und Massanfertigungen.
F\u00fcr alle Bestellungen ab einem Wert von 250 EUR ohne Steuern und ohne Versandkosten wird eine Erm\u00e4\u00dfigung von -5% gew\u00e4hrt,mit Ausnahme der Artikel der Kategorie R\u00e4umungsverkauf und Massanfertigungen.
F\u00fcr alle Bestellungen ab einem Wert von 500 EUR ohne Steuern und ohne Versandkosten wird eine Erm\u00e4\u00dfigung von -7% gew\u00e4hrt, mit Ausnahme der Artikel der Kategorie R\u00e4umungsverkauf und Massanfertigungen.
Die Erm\u00e4\u00dfigungen sind nicht mit anderen laufenden Angeboten und den Preisreduzierungen des Treuprogramms kumulierbar.<\/p>\n\n\n\nARTICLE 4. TREUEPROGRAMM<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Wir bieten Ihnen vier Treueprogrammgruppen an: G-FOLLOWER,\u00a0G-FRIEND, G-PARTNER,\u00a0G-FAN,\u00a0G-LOVER, G-AMBASSADOR<\/strong>\u00a0oder\u00a0G-MASTER<\/strong>. Als Mitglied unseres Treueprogramms profitieren Sie von speziellen Vorteilen, die wir nur unseren besten Kunden gew\u00e4hren.
Zu welcher Treueprogramm-Gruppe Sie geh\u00f6ren, erfahren Sie, wenn Sie sich \u00fcber die Seite Treueprogramm in Ihr Konto einloggen oder durch Anklicken des Symbols oben rechts neben Ihrem Namen. Dort k\u00f6nnen Sie auch Ihre Erm\u00e4\u00dfigungen verfolgen.
Wenn die Gesamtsumme Ihrer im Vorjahr kumulierten Rechnungen 5.000 EUR ohne MwSt. \u00fcbersteigt, geh\u00f6ren Sie zu der Gruppe der G-FOLLOWER, und erhalten eine Erm\u00e4\u00dfigung von -7 % auf Ihre Bestellungen im laufenden Jahr.
Wenn die Gesamtsumme Ihrer im Vorjahr kumulierten Rechnungen 10.000 EUR ohne MwSt. \u00fcbersteigt, geh\u00f6ren Sie zu der Gruppe G-FRIEND, und erhalten eine Erm\u00e4\u00dfigung von -10% auf Ihre Bestellungen im laufenden Jahr.<\/p>\n\n\n\n
Wenn die Gesamtsumme Ihrer im Vorjahr kumulierten Rechnungen 20.000 EUR ohne MwSt. \u00fcbersteigt, geh\u00f6ren Sie zu der Gruppe G-FAN, und erhalten eine Erm\u00e4\u00dfigung von -15% auf Ihre Bestellungen im laufenden Jahr.
Wenn die Gesamtsumme Ihrer im Vorjahr kumulierten Rechnungen 30.000 EUR ohne MwSt. \u00fcbersteigt, geh\u00f6ren Sie zu der Gruppe G-LOVER, und erhalten eine Erm\u00e4\u00dfigung von -20% auf Ihre Bestellungen im laufenden Jahr.<\/p>\n\n\n\n
Die Erm\u00e4\u00dfigungen des Treueprogramms sind nicht mit den Rabatten von Artikel 3 \u201eErm\u00e4\u00dfigungen\u201c der AGB kumulierbar und gelten nicht f\u00fcr Ma\u00dfanfertigungen.<\/p>\n\n\n\nARTICLE 5. BESTELLUNG<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
F\u00fcllen Sie dazu das Identblatt aus, in das Sie alle f\u00fcr die Bestellung verlangten Daten eintragen, und den Online-Bestellschein, in den Sie alle Referenzen der ausgew\u00e4hlten Produkte eintragen, wobei der Mindestbestellwert 75 EUR zzgl. MwSt. betr\u00e4gt. Nach Auswahl Ihrer Lieferanschrift und der Art der Lieferung best\u00e4tigen Sie dann Ihre Bestellung, nachdem Sie diese auf Richtigkeit \u00fcberpr\u00fcft haben, f\u00fchren die Bezahlung zu den Bedingungen der AGB durch und best\u00e4tigen Ihre Bestellung und deren Bezahlung.
Nach Best\u00e4tigung Ihrer Bestellung durch uns erhalten Sie per E-Mail eine Auftragsbest\u00e4tigung, aus der vor allem die ma\u00dfgeblichen Elemente Ihrer Bestellung (Menge, Verpackung, Nachricht, Versanddatum, Betrag, Versandanschrift) hervorgehen.
Alle Bestellungen umfassen die Genehmigung der Preise und Beschreibungen der zum Verkauf bereitgestellten Produkte.
In bestimmten F\u00e4llen, vor allem bei Nichtbezahlung, fehlerhafter Adresse oder einem anderen Problem mit dem Konto des K\u00e4ufers, sind wir berechtigt, die Bestellung bis zur Kl\u00e4rung des Problems zur\u00fcckzuhalten. \u00c4nderungsw\u00fcnsche, die die Bestellung betreffen, sind vor dem Versand ausschlie\u00dflich per E-Mail an unseren Kundendienst (support@g-silver.com<\/strong><\/a>) zu senden, damit sie noch ber\u00fccksichtigt werden k\u00f6nnen. Informationen bzgl. des Versands oder der Rechnungslegung f\u00fcr Ihre Bestellung k\u00f6nnen wir nicht mehr \u00e4ndern, wenn die Bestellung bereits versandt wurde.
Bei Fragen, die sich auf die Nachverfolgung einer Bestellung beziehen, bitten wir Sie, sich in der Rubrik Hilfe auf der Webseite zu informieren oder unseren Kundendienst zu kontaktieren. Die auf der Seite vorhandenen Produkte werden zum Verkauf f\u00fcr die folgenden Gebiete angeboten: Deutschland, \u00d6sterreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Kanada, Kroatien, D\u00e4nemark, Spanien, Estland, Finnland, Frankreich Mutterland und \u00dcbersee, Griechenland, Ungarn, Irland, Island, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Norwegen, Niederlande, Polen, Portugal, Rum\u00e4nien, Gro\u00dfbritannien, Tschechische Republik, Slowakei, Slowenien, Schweden, Schweiz, Stationseinheit.
Bei einer Bestellung f\u00fcr ein Gebiet au\u00dferhalb von Frankreich Mutterland gelten Sie als Importeur des oder der betreffenden Produkte. F\u00fcr alle Produkte, die nach au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union und DOM-TOM versandt werden, erfolgt die Preisberechnung auf der Rechnung automatisch ohne Steuern. F\u00fcr Zollgeb\u00fchren oder andere lokale Steuern oder Importgeb\u00fchren oder staatliche Steuern gilt, dass diese einforderbar sind. Sie gehen zu Lasten des K\u00e4ufers, der daf\u00fcr allein die Haftung \u00fcbernimmt.
Bestellungen in andere Gebiete als oben aufgef\u00fchrt k\u00f6nnen nicht entgegengenommen werden.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Lieferung oder die Best\u00e4tigung einer von einem K\u00e4ufer aufgegebenen Bestellung zu verweigern, der eine fr\u00fchere Bestellung nicht vollst\u00e4ndig oder nur teilweise bezahlt hat oder f\u00fcr den ein Inkassoverfahren l\u00e4uft.<\/p>\n\n\n\nARTICLE 6. ELEKTRONISCHE UNTERSCHRIFT<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Bei missbr\u00e4uchlicher Verwendung Ihrer Bankverbindung bitten wir Sie, unseren Kundendienst unverz\u00fcglich nach Feststellung dieses Missbrauchs zu kontaktieren.<\/p>\n\n\n\nARTICLE 7. TRANSAKTIONSNACHWEIS<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Die Archivierung der Bestellscheine und der Rechnungen erfolgt auf einem zuverl\u00e4ssigen und nachhaltigen Datenspeicher und gestattet eine Vorlage zwecks Beweisf\u00fchrung.<\/p>\n\n\n\nARTICLE 8. PREISE<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Die Preise ber\u00fccksichtigen die MwSt., die am Tag der Bestellung g\u00fcltig war, wobei \u00c4nderungen des geltenden Mehrwertsteuersatzes automatisch auf die Preise der Produkte im Online-Shop angewendet werden. Die Preise umfassen nicht die Lieferkosten, die zus\u00e4tzlich berechnet und vor Best\u00e4tigung der Bestellung angegeben werden. Die Zahlung des Preises insgesamt erfolgt bei Aufgabe der Bestellung. Die bezahlten Betr\u00e4ge gelten keinesfalls als Vorschuss oder Anzahlung.
Sollten eine oder mehrere Steuern oder Abgaben, vor allem f\u00fcr die Umwelt, hinzukommen oder nach oben oder unten ge\u00e4ndert werden, k\u00f6nnen diese \u00c4nderungen auf den Verkaufspreis der Produkte weitergereicht werden.
Skonti sind nicht vorgesehen.<\/p>\n\n\n\nARTICLE 9. BEZAHLUNG<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
F\u00fcr Online-K\u00e4ufe akzeptieren wir die folgenden Kreditkarten: MasterCard\u00ae und VISA\u00ae. Das Bankkonto entspricht Ihrer Kreditkarte und wird sofort nach Best\u00e4tigung der Bestellung belastet. Alle \u00fcber www.g-silver.com <\/strong><\/a>durchgef\u00fchrten Transaktionen sind abgesichert. Die sich auf den Kunden beziehenden Bankinformationen (z. B. Kreditkartennummer und Ablaufdatum) werden per SSL verschl\u00fcsselt und dann von unserem Finanzpartner verarbeitet. Ihre Kreditkartennummer, die \u00fcber eine gesch\u00fctzte Verbindung direkt an die Partnerbank \u00fcbertragen wird, erfahren wir zu keinem Zeitpunkt der Kaufabwicklung. Ihre Daten werden nicht \u00fcber www.g-silver.com<\/strong> <\/a>\u00fcbertragen; auf diese Informationen hat nur die Partnerbank unserer Seite Zugriff.
Wenn Sie per Bank\u00fcberweisung bezahlen wollen, wird Ihnen die Bankverbindung unserer Firma in der Best\u00e4tigungsmail Ihrer Bestellung mitgeteilt. Bitte \u00fcbermitteln Sie uns innerhalb von 10 Tagen per E-Mail eine Kopie Ihres \u00dcberweisungsauftrags an die nachfolgend genannte Adresse: support@g-silver.com<\/strong><\/a>.
Bei Bezahlung mit Bank- oder Postscheck muss dieser von einer Bank oder einem Postscheckzentrum ausgestellt sein, die\/das in Frankreich Mutterland domiziliert ist. Schecks sind an die folgende Anschrift zu schicken: Gesellschaft mit beschr\u00e4nkter Haftung GEMO, 4 rue Andr\u00e9 Isaia 13013, Marseille.
Bitte beachten Sie, dass bei Nichterhalt Ihrer \u00dcberweisung oder des Schecks innerhalb von 10 Tage nach der Bestellung Ihre Bestellung annulliert wird. Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt erst nach Gutschrift der Bank\u00fcberweisung oder tats\u00e4chlicher Einl\u00f6sung des Schecks zugunsten unseres Kontos.
Wenn Sie per Bank\u00fcberweisung oder Scheck zahlen, k\u00f6nnen wir Ihnen weder die Lieferbarkeit des bestellten Artikels noch dessen Lieferfrist garantieren, da die Bestellung erst bei Gutschrift der \u00dcberweisung oder Einl\u00f6sung des Schecks gilt.
Wir behalten uns in jedem Fall das Recht vor, die Lieferung der laufenden Bestellungen des K\u00e4ufers bei Nichteinhaltung der o. g. Zahlungsbedingungen auszusetzen oder zu stornieren.<\/p>\n\n\n\nARTICLE 10. VERGOLDUNGEN<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Die Farben der galvanisierten Produkte auf den Fotos der Seite sind vertraglich nicht bindend, da sie davon leicht abweichen k\u00f6nnen.
F\u00fcr galvanisierte Produkte gelten spezielle Fristen, die Standard-Lieferzeit betr\u00e4gt 15 Werktage in Abh\u00e4ngigkeit der Verf\u00fcgbarkeit des Vergolders, die die Galvanisierung durchf\u00fchrt.
Bei gleichzeitiger Bestellung von klassischen und galvanisierten Produkten k\u00f6nnen Sie zwischen einer Lieferung in zwei Etappen (klassische Produkte, dann galvanisierte Produkte) oder einer einzigen Lieferung nach Eingang der galvanisierten Produkte beim Verk\u00e4ufer w\u00e4hlen. Bei einer Lieferung in zwei Etappen fallen zus\u00e4tzliche Lieferkosten an.<\/p>\n\n\n\nARTICLE 11. VERF\u00dcGBARKEIT DER PRODUKTE<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Bei teilweiser Nichtverf\u00fcgbarkeit eines bestellten Produkts k\u00f6nnen wir Ihnen eine Teillieferung der Produkte anbieten. In diesem Fall k\u00f6nnen Sie entweder die Erstattung oder eine Gutschrift f\u00fcr die nicht lieferbaren Produkte verlangen oder die Lieferung des Restbestands der Bestellung abwarten, wenn dieser erneut lieferbar ist. Sie werden dann bevorzugt ber\u00fccksichtigt.
Bei Nichtverf\u00fcgbarkeit von ausverkauften Produkten erhalten Sie eine Erstattung oder eine Gutschrift.
Der Rest der Bestellung bleibt, sofern zutreffend, fest und endg\u00fcltig.<\/p>\n\n\n\nARTICLE 12. LIEFERUNG<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Die bestellten Produkte werden in die L\u00e4nder geliefert, die in Artikel 5 \u201eBestellung\u201c der AGB genannt sind, gem\u00e4\u00df der ungef\u00e4hren Lieferfrist, der die Zeit hinzuzurechnen ist, die f\u00fcr die Bearbeitung und die Bef\u00f6rderung an die von Ihnen bei Ihrer Bestellung angegebene Adresse hinzuzuf\u00fcgen ist.
Lieferverz\u00f6gerungen von \u00fcber 15 Tagen gegen\u00fcber der ungef\u00e4hren Lieferfrist, die aus anderen Gr\u00fcnden als H\u00f6here Gewalt auftreten oder dem K\u00e4ufer zuzuschreiben sind, k\u00f6nnen zur Aufl\u00f6sung des Gesch\u00e4fts f\u00fchren. Wir verpflichten uns, alles in unserer Macht stehende zu tun, um die bestellten Produkte innerhalb der o. g. Fristen zu liefern. Allerdings sind diese mitgeteilten Lieferfristen nur Hinweise. Gegebenenfalls erhalten Sie von uns eine Trackingnummer der Lieferung per E-Mail.
Produkte, die Gegenstand derselben Bestellung sind, werden, auch wenn sie in mehreren Paketen verpackt sind, gleichzeitig versandt.
Zur Berechnung der Lieferkosten einer Bestellung werden von uns deren Volumen und ihr mittleres Gesamtgewicht ber\u00fccksichtigt, d. h. das tats\u00e4chliche Gewicht der bestellten Produkte sowie das Gewicht der Versandverpackung.
Die Versandkosten werden von der Seite www.g-silver.com<\/strong> <\/a>in Abh\u00e4ngigkeit vom Bestimmungsort und vom Wert\/Gewicht des Paketes im Augenblick der Aufgabe der Bestellung automatisch berechnet. Die Kosten werden nach Nennung des Landes, des Departements und der Postleitzahl innerhalb des Warenkorbs berechnet. Bei zus\u00e4tzlichen Kosten, die vom Spediteur erhoben werden (entfernte Zonen, Gebirge, bestimmte Gebiete auf dem Land, einige St\u00e4dte, Wasserpunkte), behalten wir uns die M\u00f6glichkeit vor, je nach Ihrem Wunsch den Spediteur zu wechseln oder Ihnen die vom Spediteur verlangten Zusatzkosten zu berechnen.
Die bestellten Produkte werden an die von Ihnen auf dem Bestellschein angegebene Adresse geliefert. Es ist Ihre Aufgabe, deren Richtigkeit zu pr\u00fcfen. Die R\u00fccksendung von Paketen, die aufgrund einer falschen oder unvollst\u00e4ndigen Lieferanschrift zur\u00fcckgehen, erfolgt auf Ihre Kosten.
Wenn der K\u00e4ufer am Tag der Zustellung abwesend ist, hinterl\u00e4sst der Auslieferer eine Nachricht, dass er die Zustellung versucht hatte, anhand derer das Paket innerhalb eines bestimmten Zeitraums an einem bestimmten Ort in Empfang genommen werden kann.
Der K\u00e4ufer muss also die genannte Nummer kontaktieren und ein Datum f\u00fcr eine erneute Zustellung angeben. Nach einer Frist von 5 Hinterlegungstagen ist der Verk\u00e4ufer in Bezug auf die Produkte, die aufgrund ungeeigneter Aufbewahrungsbedingungen besch\u00e4digt sein k\u00f6nnten, von jeder Haftung freigestellt.
Nach einer Frist von 14 Hinterlegungstagen wird das Paket automatisch an den Verk\u00e4ufer zur\u00fcckgeschickt.<\/p>\n\n\n\nARTICLE 13. R\u00dcCKGABE, UMTAUSCH UND R\u00dcCKERSTATTUNG<\/strong><\/h3>\n\n\n\n