Garanties de produits

Nous garantissons nos Acheteurs contre tout défaut de conformité et tout vice caché, provenant d'un défaut de conception ou de fourniture desdits Produits à l'exclusion de toute négligence ou faute de l'Acheteur.

En tout état de cause, au cas où notre responsabilité serait retenue, notre garantie serait limitée au montant HT payé par l'Acheteur pour l'achat du Produit concerné.

Les bijoux finis possèdent un poinçon de production ou d'importation enregistré au service du bureau de Garantie.

Les apprêts disposent d'un poinçon argent 925/mille de production, lorsque cela est possible, le poinçon de production est à la charge de l'artisan qui fabrique.

Concernant les Produits Galvanisés, nous vous rappelons qu’un bijou doré s’abîme avec le temps et les frottements quelle que soit l’épaisseur ou la qualité de la galvanisation. La durée de tenue de la couche d’or ou de rhodium sur le métal de base n’est donc pas garantie.